智启医疗新篇 赋能服务提质 —— 郑州誉美肿瘤医院开展 AI 赋能医疗工作专题培训

2026-04-03  

春和景明,暖意渐浓。2026 年 4 月 2 日下午,郑州誉美肿瘤医院 14 楼会议室内座无虚席,一场以智能工具应用为核心的专题培训如期举行。

本次培训特邀中美赛奥金肿瘤连锁集团管理顾问许燕女士担任主讲,医院各科室骨干、行政工作人员及一线医护代表等全员参加。培训旨在通过系统学习智能工具使用方法,优化工作流程、提升工作效率,进一步强化医疗服务质量,更好地为肿瘤患者提供优质诊疗服务。

本次培训紧扣医院工作实际,聚焦医护人员日常工作中的痛点难点,重点讲解智能工具在临床诊疗、文书处理、数据整理等方面的应用,帮助参会人员掌握实用技能,推动智能技术与医疗工作深度融合,切实减轻工作负担,让医护人员将更多精力投入到患者照护中。

开篇启讲:科技赋能,点亮医疗新征程

下午两点整,培训正式拉开帷幕。许燕顾问以生动有趣的开场白切入主题,她表示:在科技飞速发展的时代,人工智能如同工作助手,正在悄然改变医疗工作方式。本次培训聚焦实用技能,让智能助手更好服务临床、惠及患者。

培训伊始,许燕顾问首先强调了 AI 在医疗领域应用的重要性。她指出,肿瘤诊疗是一项复杂的系统工程,从诊断到治疗再到康复,每个环节都需要精准决策和精细化管理。AI 技术为解决诊疗难题提供新路径,帮助医护人员从繁琐事务中解放,把更多精力用于患者照护。

干货解读:明晰智能工具的实用价值

随后,许燕顾问围绕智能工具在医疗工作中的具体应用,进行系统细致的讲解,内容贴合医护工作实际,兼具实用性和指导性。

智能工具能够快速分析患者病情、医学影像、病理切片等诊疗资料,精准捕捉关键信息,辅助医护人员更准确判断病情、识别病灶,降低漏诊、误诊风险,为精准诊疗奠定基础。针对患者个体差异,智能工具可整合病史、检查结果、基因特征等信息,快速匹配合适治疗方案,让诊疗更具针对性,避免同质化治疗。

在数据管理方面,智能工具可实现患者病历、检查报告、治疗记录等信息的整合归档,打破信息分散壁垒,方便医护人员快速查询调用,大幅节省工作时间。同时,智能工具还能辅助生成病历摘要、提醒药物过敏风险,减少文书撰写中的人为失误;可将手写病历、口语交流转化为结构化数据,便于档案管理和科研分析;还能实时更新最新医学知识和诊疗规范,帮助医护人员及时掌握行业前沿动态,提升专业素养。

讲解过程中,许燕顾问结合日常工作案例,针对文书处理、数据整理等疑问逐一解答,让大家清晰掌握智能工具的实用价值和应用场景。

重点警示:规避误区,理性运用智能工具

在讲解完智能工具的应用价值后,许燕顾问着重强调使用注意事项,提醒参会人员规避误区、理性运用智能工具。

一是智能工具生成内容并非绝对正确。受训练数据、算法模型限制,输出结果可能存在偏差或疏漏。医疗工作关乎生命健康,必须严谨审核,杜绝盲目依赖。

二是智能工具生成内容不能直接使用。仅为基础框架,存在表述不规范、细节遗漏、贴合度不足等问题,需结合患者实际与工作需求修改完善。

三是智能工具仅为辅助手段,不能替代医护人员核心作用。医疗工作需要专业判断与人文关怀,这是 AI 无法替代的,医护人员应始终占据工作主导地位。

实操演练:学以致用,夯实学习成果

理论讲解结束后,培训进入实操演练环节。许燕顾问结合医疗工作实际,详细介绍 Deepseek、通义千问、灵犀、密塔、豆包等常用智能工具的特点与适用场景,逐一讲解操作步骤与技巧。

· Deepseek:专业知识问答表现突出

· 通义千问:擅长文本内容生成

· 灵犀:数据分析优势明显

· 密塔:适合文档与表格处理

· 豆包:适配日常交流与信息查询

顾问现场演示使用工具生成医疗文书、制作 PPT、处理数据等技能,并安排现场实操,设置生成健康宣教内容、制作肿瘤治疗方案 PPT 等模拟任务。现场氛围热烈,参训人员积极练习、交流请教。许燕顾问全程巡视指导,解答疑问、纠正操作,并重点强调保护患者隐私,严禁输入敏感信息,杜绝隐私泄露。经练习,参训人员基本熟练掌握常用工具操作技能。

圆满落幕:凝心聚力,共筑医疗新发展

下午五点,本次智能工具应用专题培训在热烈掌声中圆满落幕。参会人员纷纷表示,此次培训收获颇丰,既掌握智能工具实用技能,也转变工作思路,为提升效率、优化服务奠定基础。

此次培训成功举办,进一步提升医院医护及行政人员工作能力,推动智能技术与医疗工作深度融合。下一步,郑州誉美肿瘤医院将以此次培训为契机,持续推进智能工具推广应用,不断优化流程、提升服务质量,以科技赋能医疗,用专业守护生命,为肿瘤患者营造更优质就医环境,为肿瘤诊疗事业高质量发展贡献力量。