2026年7月28日，北京积水潭医院郑州院区专家团队莅临我院开展学术交流与工作指导。我院院长孔令峰、副院长王会霞、医务科主任田锦钊、血液透析中心赵睿主任一同接待来访专家组，并对接本次交流各项事宜。本次专家到访，有效拉近两院合作纽带，依托经验互鉴、资源互补的模式达成双向赋能、助力医疗综合实力稳步提升。

热忱相迎 共话医疗发展初心

考察团抵达当日，王会霞副院长代表医院全体职工，对来访同仁的到来表示热烈欢迎。

在见面交流中，王会霞副院长简要介绍了医院的发展历程与办院理念。自建院以来，郑州誉美肿瘤医院始终扎根肿瘤专科领域，坚持 “以患者为中心” 的核心服务宗旨，走出了一条 “专科立院、特色兴院、服务暖院” 的发展道路。多年来，医院聚焦肿瘤患者的全周期诊疗需求，持续深耕中西医结合肿瘤治疗、微创精准诊疗、康复调理等特色方向，不断完善诊疗体系、优化服务流程，致力于为每一位患者提供专业、暖心、可及的医疗服务。

实地走访 见证专科建设成果

在王会霞副院长与医务科田锦钊主任的陪同下，考察团先后走访了医院一楼门诊区域与肿瘤住院病区，实地了解医院日常诊疗和服务开展情况。

近年来我院持续升级门诊服务，全面推行分时段预约诊疗，优化挂号、缴费、检查预约全流程，有效缩短了患者等候时间。针对老年患者、行动不便的特殊群体，门诊还设置了专人引导、优先就诊等便民举措，细节处尽显用心。走访过程中，医护人员规范有序的接诊状态、耐心细致的服务态度，也给考察团留下了深刻印象。

走进肿瘤住院病区，整洁温馨的病房环境、规范严谨的诊疗秩序给考察团留下深刻印象。作为医院核心临床科室，各个肿瘤病区坚持个体化诊疗思路，结合每位患者的病情与身体耐受度定制治疗方案，将现代精准治疗与中医药调理相融合，在控制病情的同时着力减轻治疗带来的不良反应。护理团队也始终秉持暖心服务的理念，兼顾治疗护理、饮食指导与情绪疏导，全方位照护患者的住院生活。 

深入座谈 凝聚协同发展共识

实地走访结束后，双方一同前往医院十五楼会议室，围绕医院发展核心议题展开深入座谈交流。

座谈会上，孔令峰院长结合医院实际，从学科建设、质量管控、人才培养、服务创新四个方面，分享了医院的发展实践与管理经验。质量管控方面，我院严格落实医疗核心制度，常态化开展质控督查，定期组织病例讨论、业务培训与应急演练，牢牢守住医疗安全底线；学科建设方面坚持差异化发展，重点打造微创介入、精准放疗、中医理疗等特色科室，形成中西协同、多学科联动的诊疗体系；人才培养方面，坚持内培外引，既邀请知名专家定期来院指导，也常态化选派骨干医护外出进修，持续提升团队专业水平；服务创新方面也紧盯患者就医痛点，推出出院随访、营养支持、心理关怀等暖心举措，把医疗服务延伸到院外。

北京积水潭医院郑州院区的专家团对我院质量管控、学科建设、人才培养、服务创新等各项工作给予了高度评价，同时也分享了自身管理与学科建设的经验。双方围绕临床协作、服务优化、精细化运营等话题充分交换意见，在不少发展理念上达成共识。整场座谈氛围融洽、务实高效，双方都在交流中收获了新的思路与启发。

携手前行 共筑区域健康防线

此次考察交流活动在融洽务实的氛围中圆满落下帷幕。对郑州誉美肿瘤医院来说，这次交流既是一次专科建设成果的集中展示，也是相互吸收先进经验、拓宽发展事业的宝贵机会。

孔院长表示，医疗事业的发展离不开行业同仁的携手同行，开放交流是医院持续进步的重要动力。郑州誉美肿瘤医院将始终保持学习进取的姿态，认真吸收此次交流中的宝贵经验，结合医院实际转化为发展动能，持续打磨诊疗技术、优化服务细节，不断提升医院的综合实力与服务品质。

未来，医院将继续深耕肿瘤专科领域，以更精湛的技术守护患者生命健康，以更优质的服务传递医疗温度，同时持续加强与各级医疗机构的交流协作，在互学互鉴中实现高质量发展，为守护区域百姓健康、推动肿瘤诊疗事业发展贡献坚实的誉美力量。